CGV & MENTIONS LEGALES
Généralités
Les présentes Conditions Générales de vente précisent les modalités de réalisation des prestations. Elles s’appliquent sans réserve aux acheteurs clients.
Toute commande de services implique, de la part du Client, l’acceptation des présentes Conditions Générales.
Présentation
« Rea Poppins » est une micro-entreprise gérée par Andréa Lacanal, dit Rea.
L’adresse mail est : contact@reapoppins.fr
Prestations proposées et champ d'application
Rea Poppins développe des prestations de services destinés aux auteurices en quête d’optimisation. Ainsi, Rea Poppins propose à ses clients :
- Des tirages de cartes de tarot spécifiques qui ont pour but de palier à un soucis propre aux auteurices.
- Des conseils déco en vus d’une optimisation de l’aménagement de l’espace de travail.
- Des supports templates d’organisation
Commandes
Il appartient au Client de sélectionner sur le Site Internet la ou les prestation•s qu’iel désire commander.
Tarifs
Les prestations sont fournies aux tarifs de Reaventures en vigueur au jour de la passation de la commandes.
Les prix sont exprimés en euros TTC.
Une facture est établie par Rea Poppins et remise au client lors de l’envoi de la prestation.
Conditions de règlement
La commande n’est considérée comme passée qu’après paiement.
Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le Client, par voie de paiement par connexion sécurisée, selon la modalité suivante : par Cartes Bancaires.
Rea Poppins ne sera pas tenue de procéder à la délivrance des prestations commandées par le client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.
Les paiements effectués par le client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues.
Livraison
Les produits dématérialisés et numériques seront envoyés sur l’adresse mail qui aura été indiquée par le client lors de la passation de la commande.
A ce titre, Rea Poppins ne saurait être tenue responsable des erreurs commises par le client dans la saisie de ses coordonnées.
Responsabilité
– Pour la vendeuse :
En stricte application du Code de la Consommation, et du Code Civil, chaque prestation vendue doit être conforme à sa description, et exempt de tout vice caché.
En cas de défectuosité ou de non-conformité des programmes, un remboursement sans frais sera appliqué au Client, qui devra en faire la demande sous forme de réclamation écrite et motivée, dans les 15 jours qui suivent la réception de la commande.
La garantie de remboursement s’applique uniquement lorsqu’elle est explicitement mentionnée sur la page de vente au moment de l’achat. Si aucune garantie de remboursement n’est citée sur la page qui présente le produit ou service, aucun remboursement ne sera effectué après la commande.
– Pour la clientèle :
Le client atteste avoir la capacité juridique pour procéder à la commande en ligne des programmes.
En validant son achat et procédant au paiement en ligne, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les avoir acceptés sans réserve.
Le client reconnaît avoir bénéficié d’un droit d’information pré-contractuelle en prenant connaissance des conditions générales de vente, conformément à l’article L. 221-5 du Code de la Consommation.
Résolution
En cas de litige, le client particulier peut saisir gratuitement le centre de médiation compétent pour traiter les litiges relevant de la responsabilité du médiateur nommé :
Société Médiation Professionnelle
2 Rue Marc Sangnier, 33130 Bègles.
à l’adresse suivante :
Société Médiation Professionnelle – Alteritae
5, rue Salvaing 12000 Rodez
Si aucune solution proposée ne convient à la clientèle professionnelle et au vendeur, ils devront saisir la voie de l’amiable avant toute procédure judiciaire.
Droit de rétraction
Aucune rétractation n’est possible, au regard du Code de la Consommation, lorsque la prestation a déjà été envoyée.
Référencement et droit de diffusion
Le client accepte que Rea Poppins puisse faire figurer parmi ses références la prestation accomplie pour son compte. A ce titre, Rea Poppins pourra librement faire figurer le nom du client, ainsi que son logo sur une liste de références.
En cas de refus de la part du client, ce dernier doit adresser un mail motivant son refus de diffusion.
Droit de propriété intellectuelle
Le contenu du Site Internet est la propriété de Rea Poppins et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la Propriété Intellectuelle.
Le client s’interdit par ailleurs de supprimer les mentions de copyrights, de marque ou de toute autre mention légale figurant sur les contenus proposés par Rea Poppins.
Identité de l'entreprise
Le blog et le site internet appartiennent à Andréa Lacanal, gérante de la micro-entreprise Rea Poppins dont le siège social est situé à Toulouse, France. Elle porte le numéro de SIRET : 84262433000010
Hébergement
Le site internet www.reapoppins.fr est hébergé par Ionos :
IONOS SARL
7, place de la Gare
BP 70109
57200 Sarreguemines Cedex
France
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur, Allemagne
Contenu du site
Andréa Lacanal, ou Rea, partage ses connaissances et expériences.
Le site internet www.reapoppins.fr a pour ambition d’aider les auteurices à optimiser leurs séances d’écriture.
Tous les articles sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Responsabilité
Les données et informations mises en ligne étant sujettes à des modifications et évolutions, Rea Poppins décline toute responsabilité pour toute donnée qui s’avèrerait être obsolète, inexacte ou faisant défaut.
Il ne pourra également être tenu responsable de toutes interruptions, inaccessibilités, dysfonctionnements ou plus généralement de tout dommage direct ou indirect, occasionné par l’utilisation ou la consultation du site internet ou de tout autre service proposé. Cela qu’elle que puisse en être les causes, l’origine, les conséquences ou la nature.
Droit d'auteur et propriété intellectuelle
L’intégralité de ce site internet, est assujettie à la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. La reproduction totale ou partielle de ce site ou son contenu est prohibé sauf autorisation directe du Directeur de la publication, Rea. Toute copie, reproduction, représentation, diffusion, modification ou traduction partielle ou totale, est selon les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des traités et accords internationaux, interdite sans l’autorisation de son autrice.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles recueillies sur le site internet www.reapoppins.fr résultent de la communication volontaire lors du dépôt d’un message électronique.
Les données personnelles collectées sont les suivantes : nom, prénom, adresse mail.
Les adresses électroniques collectées ne feront l’objet d’aucune cession à des tiers.
Conformément à l’article 34 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’information, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données nominatives.
Pour exercer vos droits ou pour toute information concernant vos données personnelles, vous pouvez me contacter par mail à l’adresse suivante : contact@reapoppins.fr
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Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone, …) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
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